obsługi czat

... ServiceNow) oraz zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta przy jednoczesnym zarządzaniu dużą liczbą zapytań i usług. Istotne jest ... i profesjonalnej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: - Instruowanie klientów (współpracowników, ... podejście do obsługi klienta - Nadawanie priorytetów pracy zgodnie z ustalonymi celami, aby uzyskać wysoki poziom zadowolenia klienta, ... i czat. - Współpracę z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu zapytań, aby osiągnąć wskaźniki wydajności (w tym kwestie jakości ... programów HR, zasad, procesów i systemów, korzystając z dostępnych zasobów wewnętrznych, takich jak instrukcje, zasady i ...

... pomocy technicznej przez telefon, e-mail, czat i Internet w określonych językach i języku angielskim. Utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi klienta w przypadku wszystkich zapytań dotyczących wsparcia i przestrzeganie ... języka niemieckiego i angielskiego Wiedza na temat obsługi klienta i zarządzania rozmowami telefonicznymi/czatami z klientami ze znajomością języka na poziomie co najmniej B2 Podstawowa znajomość Active Directory, ... logicznego rozumowania, wysoka jakość obsługi klienta, umiejętność pracy w zespole Co możemy Ci zaoferować? Możliwość zdobycia pierwszych doświadczeń w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmiefirmie ...

... informacji; - obsługa połączeń telefonicznych (głównie infolinia przychodząca) oraz systemu eBOK (także e-mail/fax/czat/video-czat); - szybkie działanie i dbanie o jakość przeprowadzonych rozmów; - przyjmowanie oraz obsługa zgłoszeń, reklamacji. Oferujemy: - umowa zlecenie; - ... polskiego, płynna komunikacja i łatwość w prowadzeniu rozmów; - dobra dykcja i wymowa; - mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta lub w Call Center; - dobra organizacja pracy; - umiejętność obsługi pakietu MS Office; - dyspozycyjność min. 120 godzin w miesiącu.

... naszych działań. Praca w Biurze Obsługi Klienta polega na kontakcie z klientem indywidualnym i biznesowym, ale także na wsparciu ... telefoniczną, mailową, poprzez czat jak i formularze kontaktowe. Klienci Biznesowi mają także dedykowane linie oraz bezpośrednich ... środowisko Obsługi Klienta, a ponadto chcesz zobaczyć jak wygląda droga paczki od środka to dobrze trafiłeś. ... obsługi Klienta doświadczenie w pracy w dużej organizacji, we współpracy z wieloma działami w rozproszonej strukturze rozwinięta ... zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta poprzez monitorowanie i doskonalenie procesów, szkolenia, motywowanie oraz rozwój zespołu

... ServiceNow) oraz zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta przy jednoczesnym zarządzaniu dużą liczbą zapytań i usług. Istotne jest ... i profesjonalnej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Instruowanie klientów (współpracowników, ... do obsługi klienta Nadawanie priorytetów pracy zgodnie z ustalonymi celami, aby uzyskać wysoki poziom zadowolenia klienta, ... i czat. Współpracę z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu zapytań, aby osiągnąć wskaźniki wydajności (w tym kwestie jakości ... programów HR, zasad, procesów i systemów, korzystając z dostępnych zasobów wewnętrznych, takich jak instrukcje, zasady i ...

... i działach. Forma umowy: UoP Start pracy: od zaraz Model pracy: hybrydowy (1 dzień pracy z biura w tygodniu) Konsultant ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z j. niemieckim Twoje przyszłe zadania: Udzielanie informacji dot. specyfikacji technicznej produktów oraz usług, Sprzedaż produktów i usług firmy, Wykonywanie połączeń wychodzących w celu nawiązania relacji z potencjalnymi klientami, Utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami biznesowymi przez mail, czat i telefon (w j. niemieckim), Przyjmowanie zgłoszeń i reagowanie na potrzeby Klientów, Współpraca z wewnętrznymi działami firmy (sprzedaż, produkcja, inżynieria) w celu poszukiwaniami odpowiedzi na ...

Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm farmaceutycznych i ochrony zdrowia poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim. W nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów organizacji (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich zadań będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz procesem dostawy. Poszukujemy kandydatów posługujących się biegle ...

... miesięcznie (za pełen etat) możliwość podjęcia pracy na cały etat lub pół etatu umowę o pracę prywatną opiekę medyczną (Luxmed) wsparcie psychologiczne ubezpieczenie grupowe dodatkowy dzień wolny na wolontariat kartę Multisport lub MultiKafeteria możliwość rozwoju w kierunku trenera wewnętrznego. Zadania wsparcie klienta indywidualnego za pośrednictwem różnych kanałów (e-mail, czat i telefon), analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów udostępnianie informacji administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.), wprowadzanie zmian w systemie, przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów. Miejsce pracy: Polska, Małopolskie, Kraków

... spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR. Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Zapewnienie obsługi klienta w języku czeskim Kontakt z klientami poprzez czat, e-mail (90%) i telefon (10%) Rozwiązywanie problemów klientów związanych ze sportem (głównie piłką nożną) Praca z podstawowymi narzędziami biurowymi Budowanie pozytywnych relacji z klientami Bardzo dobra znajomość języka czeskiego i angielskiego (min. B2) Otwartość na pracę zmianową Dyspozycyjność do pracy min. 150h/miesiąc ...

... kandydatów na stanowisko: Udzielanie informacji o produktach lub usługach firmy; Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego; Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta na każdym etapie kontaktu; Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję; Komunikacja z klientami poprzez różne kanały, takie jak telefon, e-mail, czat online czy osobiście; Doradztwo klientom w wyborze produktów lub usług. Przygotowywanie raportów. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta; Mile widziany status studenta; Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2; Znajomość pakietu MsOffice; Komunikatywność. ...

Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm farmaceutycznych i ochrony zdrowia poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim. W nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów organizacji (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich zadań będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz procesem dostawy. Poszukujemy kandydatów posługujących się biegle ...

... polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR. Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Zakres obowiązków: zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz social media oraz w 10% poprzez obsługę telefoniczną odpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady konta Oczekiwania: znajomość języka bułgarskiego (C1) oraz języka angielskiego (min. B2+) otwartość na pracę zmianową dyspozycyjność do pracy min. 130-150 godzin miesięcznie gotowość do ...

... na marketplace Rozwój i obsługa kanałów sprzedaży internetowej Amazon, Ebay Administrowanie procesami sprzedaży, na stronie www Udzielanie profesjonalnej obsługi klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat online) Rozwiązywanie problemów klientów związanych z zamówieniami, dostawami, zwrotami i reklamacjami Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klientów Rozwijanie i aktualizowanie ofert na marketplace Obsługa klienta Nasze wymagania min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie zaangażowanie w wyznaczone ...

Specjalista do wsparcia z językiem duńskimSOFIA, BUŁGARIA POMOŻEMY W RELOKACJIWynagrodzenie 3000 GBN gross Młodszy Specjalista ds Obsługi klienta Duński Obowiązki OBOWIĄZKI:- zapewnienie wyjątkowej obsługę klienta;- identyfikowanie i ocena potrzeb klientów;- pomoc w ogólnych zapytaniach, wsparcie produktu i rozwiązywanie problemów przez telefon, e-mail, czat lub bilety; Wymagania WYMAGANIA:- powinieneś biegle władać językiem duńskim i komunikatywnie angielskim i mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne. Oferujemy OFERUJEMY:- pomoc w przeprowadzce;- stabilną pracę i możliwość rozwoju zawodowego;- dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne;- pozytywne ...

Specjalista do wsparcia z językiem norweskim SOFIA, BUŁGARIA POMOŻEMY W RELOKACJI Wynagrodzenie : 3000 BGN brutto Norweski - praca w dziale Obsługi Klienta Obowiązki OBOWIĄZKI:- zapewnienie wyjątkowej obsługę klienta;- identyfikowanie i ocena potrzeb klientów;- pomoc w ogólnych zapytaniach, wsparcie produktu i rozwiązywanie problemów przez telefon, e-mail, czat lub bilety; Wymagania WYMAGANIA:- powinieneś biegle władać językiem norweskiego, komunikatywnie angielskim i mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne. Oferujemy OFERUJEMY:- pomoc w przeprowadzce;- stabilną pracę i możliwość rozwoju zawodowego;- dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne;- pozytywne ...