Kasjer - Pracownik Działu Obsługi Klienta

 

Główne cechy

Lokalizacja

mazowieckie

Firma

GLOBAL PARKS POLAND SP. Z O.O.

Kategoria

Obsługa klienta

Opis stanowiska

O nas
Suntago Wodny Świat to największy zadaszony park wodny w Europie. Zlokalizowany jest w miejscowości Wręcza, w gminie Mszczonów, 40 minut od Warszawy - pomiędzy autostradą A2 i droga ekspresową S8. Suntago Wodny Świat oraz osiedle domów modułowych Suntago Village to pierwszy etap projektu Park of Poland.

Nasze wymagania
Oczekujemy od Ciebie:
- min. wykształcenia średniego
- mile widziane doświadczenie w działach obsługi klienta/działach sprzedaży
- umiejetności obsługi kasy fiskalnej
- wiedza z zakresu operacji kasowych będzie atutem
- umiejętności obsługi terminali płatniczych

- komunikatywnej znajomości języka polskiego oraz min. podstawowej znajomości języka angielskiego, znajomość innych języków mile widziana

- chęci dalszego rozwoju i pogłębiania wiedzy zawodowej

- gotowości do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta
- uczciwości i rzetelności podczas realizacji wyznaczonych zadań

- entuzjastycznego nastawienia i wysokiej kultury osobistej
- sumiennego i odpowiedzialnego podejścia do powierzonych zadań i obowiązków

To oferujemy
Dołączając do naszego zespołu zyskujesz:
- przyjazną atmosferę tworzoną przez tak samo pozytywnych ludzi jak TY
- pracę w bezpiecznych i higienicznych warunkach, w najnowszym i największym zadaszonym parku wodnym parku w tej części Europy
- atrakcyjne warunki zatrudnienia
- elastyczny grafik pracy, grafik dopasowany do indywidualnych potrzeb oraz pracę w niepełnym wymiarze godzin pozwalającą pogodzić karierą zawodową z nauką lub innymi zajęciami
- bezpieczne i nowoczesne narzędzia pracy- możliwość rozwoju i awansu wewnątrz struktury
- podnoszenie kwalifikacji oraz wymianę doświadczeń
- pakiet szkoleń szytych na miarę: szkolenia stanowiskowe oraz szkolenia z kompetencji miękkich

- indywidualne podejście do każdego pracownika
- atrakcyjny pakiet benefitów : promocyjne i bezpłatne wejściówki do Suntago, specjalne ceny pracownicze na posiłki w restauracjach znajdujących się na terenie obiektu, rabaty na produkty w sklepikach Suntago, zniżki u Partnerów parku,
nowoczesne wyposażenie stanowiska pracy, odzież służbową, pranie odzieży służbowej, bezpłatny parking dla zmotoryzowanych pracowników, paczki świąteczne oraz udział w integracjach firmowych, bezpłatny transport do pracy z Warszawy i z Żyrardowa

Oferujemy doskonałą atmosferę pracy, w miejscu, gdzie słońce świeci 365 dni w roku! Dołączając do nas, będziesz mieć realny wpływ na kluczowy element, jakim jest jakość obsługi klienta oraz budowanie pozytywnego pierwszego wrażenia wśród gości odwiedzających największy zadaszony parku wodny w Europie.

Informacje dodatkowe:
Dane i kontakt do administratora i Inspektora Ochrony Danych

Administratorem Danych Osobowych jest Global Parks Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Fosa 41/11, 02-768 Warszawa. Kontakt z nami jest możliwy korespondencyjnie na podany adres siedziby. Administrator danych powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail: [Apply online] lub korespondencyjnie pod adresem ul. Fosa 41/11, 02-768 Warszawa z dopiskiem: Inspektor Ochrony Danych.
Cele i podstawy prawne
Dane osobowe podawane w aplikacji o pracę i podczas rekrutacji przetwarzane są w celach i na podstawie:
kiedy chcesz wziąć udział w bieżącej rekrutacji (celem jest bieżący proces rekrutacyjny) i oferujemy Ci umowę o pracę podstawą dla nas są przepisy prawa pracy, regulujące zbieranie danych od kandydata w oparciu o umowę o pracę (art. 6 ust. 1 lit. c RODO* w zw. z art. 221 1 Kodeksu Pracy), jednak wyłącznie w zakresie, w jakim podajesz dane objęte tym przepisem, tj.: imie (imiona) i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez Ciebie oraz wykształcenie, kwalifikacje zawodowe i przebieg dotychczasowego zatrudnienia, jeżeli są one niezbędne Pracodawcy do wykonywania pracy okreslonego rodzaju lub na okreslonym stanowisku, kiedy chcesz wziąć udział w bieżącej rekrutacji (celem jest bieżący proces rekrutacyjny) i oferujemy Ci umowę o pracę, ale podajesz podczas procesu rekrutacji także inne dane, niż wymienione w pkt 1 powyżej podstawą dla nas na przetwarzanie takich danych jest zgoda (art. 6 ust 1 lit. a RODO), kiedy chcesz wziąć udział w bieżącej rekrutacji (celem jest bieżący proces rekrutacyjny) i oferujemy Ci umowę inną, niż umowa o pracę (np. zlecenie) - podstawą dla nas na przetwarzanie takich danych jest zgoda (art. 6 ust 1 lit. a RODO), ponieważ kodeks pracy nie ma zastosowania, kiedy chcesz wziąć udział w innych rekrutacjach (celem są przyszłe procesy rekrutacyjne) - podstawą dla nas na przetwarzanie takich danych jest zgoda (art. 6 ust 1 lit. a RODO).

Okres przechowywania
Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu zakończenia bieżącego procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia zgody na inne rekrutacje - cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu, jednak nie dłużej niż 12 miesięcy od dnia ich przesłania.

Dostęp osób upoważnionych i odbiorcy
Dane osobowe będą ujawnione pracownikom lub współpracownikom Administratora, jak też następującym kategoriom odbiorców: podmiotom udzielającym wsparcia Administratorowi na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia, w zakresie zwłaszcza usług rekrutacyjnych, IT, doradczych.
Przysługujące uprawnienia
Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
Dobrowolność podania danych i konsekwencje ich niepodania
Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach, ponieważ bez danych osobowych nie jesteśmy w stanie prawidłowo przeprowadzić rekrutacji. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne i w każdym czasie można ją odwołać, jednak jeżeli zgoda jest wskazaną powyżej podstawą prawną przetwarzania danych we wskazanym celu, to jej wyrażenie jest niezbędne, aby ten cel zrealizować.
*RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO).
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Pozostałym osobom dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą.

Twój zakres obowiązków
Uważasz, że wakacje marzeń nie mogą się obyć bez miłego i uśmiechniętego personelu, a także przyjaznej atmosfery sprzyjającej relaksowi i zabawie?
Lubisz pracę w bezpośredniej obsłudze klienta, a praca z ludźmi sprawia Ci satysfakcję?

Dołącz do zespołu największego parku rozrywki w tej części Europy Park of Poland
Połącz pasję i pracę w jedno!
Do Twoich zadań należeć będzie:
- utrzymanie najwyższych standardów obsługi gości, chcących skorzystać z bogatej oferty parku Suntago Wodny Świat, zapewnienie im profesjonalnej pomocy i doradztwa
- rejestracja sprzedaży usług: płatności gotówkowych i bezgotówkowych, obsługa terminali płatniczych i płatności mobilnych
- udzielanie informacji dotyczących oferty, możliwości zakupu biletów wstępu do poszczególnych stref parku wodnego Suntago oraz oferowanych usług
- wydawanie opasek wejściowych
- sprawne rozwiązywanie trudności zgłaszanych przez gości w tym zwrotów i reklamacji
- zgłaszanie przełożonym ewentualnych trudności lub awarii systemów/serwisów online, przez które prowadzona jest sprzedaż biletów
- współpraca z pozostałymi działami operacyjnymi Suntago

- zapewnienie atmosfery zachęcającej gości do ponownego skorzystania z oferty parku wodnego Suntago Wodny Świat