Specjalistka/ Specjalista ds.Wsparcia IT

 

Główne cechy

Lokalizacja

Gdańsk, pomorskie

Firma

Zarząd Morskiego Portu Gdańsk S.A.

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków
Utrzymanie urządzeń komputerowych w Spółce w ciągłym użytkowaniu, wymiana materiałów eksploatacyjnych, naprawa własna lub przekazywanie sprzętu do właściwego serwisu.
Dbałość o prawidłową eksploatację i działanie systemów operacyjnych.
Wykonywanie wdrożeń i instalacji urządzeń i oprogramowania.
Instruktaż dla pracowników w zakresie obsługi sprzętu i działania aplikacji.
Wspomaganie użytkowników w Spółce w zakresie prawidłowego wykorzystywania sprzętu, oprogramowania oraz poprawy organizacji pracy.
Kontrola wykorzystania urządzeń komputerowych i oprogramowania przez pracowników zgodnie z wewnętrznymi zarządzeniami w tym zakresie.
Sporządzanie i aktualizacja dokumentacji dotyczącej urządzeń, systemów operacyjnych i aplikacji, prowadzenie ewidencji licencji na oprogramowanie i wsparcie.
Opiniowanie zleceń, zamówień i umów na usługi i sprzęt informatyczny. Opiniowanie planów szkoleń użytkowników.
Nasze wymagania
Przynajmniej 3 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z zadaniami HelpDesk IT.
Wykształcenie średniego technicznego lub wyższego technicznego, preferowane kierunki: Elektronika i Telekomunikacja, Informatyka lub pokrewne.
Czynne prawo jazdy kat. B.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym wraz z techniczną nomenklaturą (w mowie i piśmie).
Mile widziane
Znajomość programów Comarch ERP XL, ESET, ME DesktopCentral, ServiceDesk+ oraz innych z portfolio ManageEngine.
Technologie, których używamy
Comarch ERP XL
ESET
ServiceDesk+
ME DesktopCentral
To oferujemy
Praca jako partnerstwo:

Jesteśmy dumni z faktu, że nasi pracownicy wybierają pozostanie w naszej firmie na dłuższy czas. Średni staż pracy wynoszący 11 lat jest dowodem na to, że tworzymy środowisko, w którym nasi pracownicy czują się doceniani, rozwijają swoje umiejętności i dążą do długotrwałej kariery.

Inwestowanie w rozwój zawodowy:

W naszej firmie mocno wierzymy w ciągły rozwój naszych pracowników. Oferujemy szeroki zakres szkoleń, kursów i możliwość dofinansowania studiów podyplomowych, aby umożliwić naszym pracownikom rozwijanie swoich umiejętności i poszerzanie wiedzy w swojej dziedzinie.

Zrównoważenie między pracą a życiem prywatnym:

Zapewniamy pracownikom zdrowy balans między ich karierą a życiem prywatnym, wspierając harmonogramy pracy, aby umożliwić naszym pracownikom czerpanie satysfakcji zarówno z pracy, jak i z innych aspektów życia.

Dynamiczny port z nieograniczonym potencjałem:

Dołącz do naszej firmy, która jest dumnym właścicielem tytułu najszybciej rozwijającego się portu Europy. Rozwijamy nasze możliwości, tworząc nieograniczone perspektywy dla naszych pracowników.
Benefity
doładowanie samochodów elektrycznych
dofinansowanie okularów
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
firmowa drużyna sportowa
preferencyjne pożyczki
parking dla pracowników
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
dofinansowanie dojazdów do pracy
Etapy rekrutacji
Rozmowa telefoniczna z rekruterką.
Spotkanie z meadżerem i rekruterką, stacjonarnie lub online
Informacja zwrotna.
Witamy na pokładzie!
Profil poszukiwanego Kandydata
Poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia IT z minimum 3-letnim doświadczeniem w obszarze HelpDesk IT. Oczekujemy, aby kandydat posiadał wykształcenie średnie techniczne lub wyższe techniczne, w kierunkach takich jak Elektronika i Telekomunikacja, Informatyka lub pokrewne. Kluczowe umiejętności to cierpliwość, życzliwe podejście do użytkowników oraz skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. Wymagana jest również samodzielność, doskonała organizacja pracy własnej, umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych oraz zdolność efektywnej współpracy w zespole. Kandydat powinien wykazywać chęć ciągłego doskonalenia się poprzez udział w szkoleniach, warsztatach i otwartość na zmiany w dynamicznym środowisku technologicznym.
Zarząd Morskiego Portu Gdańsk S.A.
Port Gdańsk to najszybciej rozwijający się port Europy. Odgrywa znaczącą rolę jako ogniwo Transeuropejskiego Korytarza Transportowego, łączącego kraje skandynawskie z Południowo-Wschodnią Europą. Jeżeli chcesz stać się częścią naszego zespołu, dołącz do nas!
Aplikuj