Główne cechy
- Lokalizacja
- Gorzów Wielkopolski, lubuskie
- Firma
- BPO NETWORK Sp. z o.o.
- Kategoria
- 59
Opis stanowiska
BPO NETWORK Sp. z o.o.Poszukujemy na rzecz Pracodawcy kandydatów do pracy, dbając o pełne zadowolenie obu stron procesu rekrutacji.Naszym celem jest, by potencjalny pracownik był w pełni usatysfakcjonowany z oferowanej pracy a jego Pracodawca znalazł najlepszego pracownika.Firma naszego klienta to nowopowstałe centrum kompetencyjne zmienia oblicze dostarczania kluczowych dla biznesu procesów. Zespół Mediacji budują ludzie wielu pasji, bankierzy, prawnicy oraz ekonomiści. Dzięki interdyscyplinarnemu podejściu jako Zespół, podnosimy standardy obsługi masowej spraw klienta z sektora bankowego na wyższy poziom.Zespół Mediacji budują ludzie wielu pasji, bankierzy, prawnicy oraz ekonomiści. Dzięki interdyscyplinarnemu podejściu jako Zespół, podnosimy standardy obsługi masowej spraw klienta z sektora bankowego na wyższy poziom. Na początku obejmie Ciebie programem szkoleniowym, który pozwoli Ci wdrożyć się w temat. Poszukujemy pracownika na stanowisko:Młodszy Specjalista w Zespole Mediacji, CTS z orzeczeniem o niepełnosprawności
Obowiązki
Prowadzenie rozmów przy użyciu zdalnych środków komunikacji rozmów online video/telefonicznych i negocjacji z klientami według zdefiniowanych scenariuszy
Weryfikacja i analiza projektów ugód wraz z załącznikami oraz innej dokumentacji wynegocjowanych w toku postępowań mediacyjnych
Negocjowanie warunków finansowych dla prowadzonych transakcji
Wprowadzanie wyników negocjacji w dedykowanej aplikacji
Przygotowywanie umów oraz innej wymaganej dokumentacji dla prowadzonych transakcji,
Raportowanie postępu realizacji zadań
Wymagania
Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami lekkimi, umiarkowanymi lub znacznymi. Każdy ma szansę
Wyższe wykształcenie preferowane w zakresie bankowości
Doświadczenie w zakresie obsługi klienta w sektorze usług finansowych
Umiejętność pracy z klientami oraz prowadzenia negocjacji
Umiejętność pracy pod presją czasu
Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point)
Stałe łącze Internetowe
Mile widziane:
Ukończone kursy z zakresu negocjacji poparte certyfikatami
Znajomość produktów kredytowych
Znajomość obszaru bankowości
Znajomość prawa bankowego
Oferujemy
Umowę o pracę na pełen etat
Prace zdalną
Zdobywanie różnorodnych doświadczeń i poznawanie ciekawych ludzi, z którymi współpracujemy zarówno wewnątrz firmy, jak i poza naszą firmą
Wszystkie ulgi dla osób niepełnosprawnych
A także:
Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobyciu uznanych kwalifikacji i certyfikatów
Academy for Business - dostęp do ponad 3000 szkoleń online
Go Fluent platforma, która oferuje kursy językowe na wybranym przez Ciebie poziomie
Unikalny program certyfikowania kompetencji przyszłości
Career Counselor dedykowany, doświadczony doradca, który wspiera rozwój Twojej kariery w firmie
Program benefitów Care&Wellness: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, masaże, bilety, karty sportowe
Cykliczne spotkania zespołowe i wyjazdy integracyjne
Prezenty i niespodzianki świąteczne
Na start: Welcome pack oraz własny służbowy laptop i telefon
Kontakt w sprawie ofert pracy:
Ilona
798 951 967
Aplikuj
ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W REKRUTACJI NA TO STANOWISKO, PROSIMY O WYPEŁNIENIE FORMULARZA
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Aplikuj