Główne cechy
- Lokalizacja
- POZNAŃ, Wielkopolskie
- Firma
- FallWork
- Kategoria
- Administracja państwowa
Opis stanowiska
Lokalizacja: POZNAŃ, WielkopolskieZakres obowiązków:
- obsługa telefonicznych zgłoszeń reklamacyjnych Klientów oraz wyjaśnianie niezgodności z tym związanych;
- profesjonalna obsługa obecnych i potencjalnych Klientów firmy;
- promowanie marki Kontrahenta i kreowanie jej pozytywnego wizerunku;
- realizacja wyznaczonych celów;
- udział w szkoleniach w celu ciągłego podnoszenia kwalifikacji w zakresie telefonicznej obsługi klienta;
- dyspozycyjność minimum 120 godzin w miesiącu od poniedziałku do piątku (bez weekendów).
Oferujemy:
- zatrudnienie w oparciu o umowę ZLECENIE;
- stawkę godzinową w wysokości 27,70 zł brutto + atrakcyjny system premiowy za realizację celów jakościowych i ilościowych;
- praca w stałych godzinach na jedną zmianę;
- praca stacjonarna (decyzję o pracy zdalnej/hybrydowej podejmuje kierownik biura);
- szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy;
- codzienną opiekę Koordynatora i Lidera.
Kontakt: +48 883 088 319
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)"
Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231. OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.
Agencja Pracy Tymczasowej FallWork nie pobiera opłat od Kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami. Dziękujemy i zapraszamy do współpracy.
Wymagania:
- płynne posługiwanie się komputerem (nie sprawia Ci problemu używanie jego podstawowych funkcji), dobra znajomość pakietu MS Office;
- wykształcenie minimum średnie;
- umiejętność pracy pod presją;
- empatia;
- dobra dykcja, posługiwanie się poprawną polszczyzną;
- obowiązkowość, dobra organizacja pracy.