Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta - Toruń

Główne cechy

Lokalizacja: Toruń, kujawsko-pomorskie
Firma: Optiguard Technology Sp. z o.o.

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków
Pierwsza linia wsparcia technicznego przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń.
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych rozwiązań oferowanych produktów.
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę.
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia).
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA).
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów.
Nasze wymagania
Wykształcenie średnie lub wyższe (informatyka i kierunki pokrewne).
Roczne doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia w oparciu o system serwisowy.
Umiejętność obsługi, diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego.
Znajomość systemu z rodziny Microsoft Windows i pakietu Microsoft Office.
Znajomość zagadnień sieciowych (LAN/WLAN).
Przejmowanie inicjatywy, dociekliwość, zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Łatwość w nawiązywaniu pozytywnych relacji interpersonalnych oraz swobodę w kontaktach telefonicznych.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
To oferujemy
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
parking dla pracowników,
możliwość rozwoju zawodowego,
pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z ugruntowaną pozycją na rynku.
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne
służbowy telefon do użytku prywatnego
brak dress codeu
kawa / herbata
O nas
Lider w branży elektronicznych zabezpieczeń antykradzieżowych dla sklepów w Polsce. Naszą podstawową aktywnością jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa towarów w sklepie. Integrujemy różne technologicznie systemy od bramek antykradzieżowych, rozwiązań softwarowych, systemów kabelkowych, po rozwiązania szyte na miarę.

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

Aplikuj

Opublikowano: 23 stycznia 2024, wyświetleń: 1

Firma: Optiguard Technology Sp. z o.o.

Lokalizacja: Toruń, kujawsko-pomorskie

Kategoria: 0

Informacje dodatkowe:

Optiguard Technology Sp. z o.o.

Aplikacja na stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta - Toruń

Next-Jobs informuje, że administratorem danych osobowych przetwarzanych w tym procesie rekrutacyjnym, jest podmiot publikujący ofertę pracy. Podmiot ten odpowiedzialny jest również za realizację wszelkich obowiązków prawnych, o jakich jest mowa w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)

Wysyłając aplikacje akceptujesz nasz regulamin.

DORADCA RYNKU NIERUCHOMOŚCI-NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA - Grudziądz

Nieruchomości Apartament Joanna Erszkowicz :: Grudziądz, kujawsko-pomorskie :: ponad 30 dni temu

Firma Nieruchomości Apartament to jedno z większych biur nieruchomości w Polsce! Jesteśmy Laureatem Konkursu Orły Nieruchomości 2021, Laureatem Konkursu Orły Nieruchomości GOLD 2021 oraz Laureatem Konkursu Orły Nieruchomości 2022. W 2022 roku zostaliśmy docenieni przez Instytut Badań Marki i w związku z tym otrzymaliśmy Certyfikat Marki Uznanej na Polskim Rynku. W 2020 roku zajęliśmy 11 pozycję w skali całego kraju, w konkursie Lider Nieruchomości przygotowanym przez portal Otodom.pl, a w kategorii obsługa tajemniczego klienta zajęliśmy wysokie, trzecie miejsce! W województwie kujawsko-pomorskim jesteśmy na pierwszej pozycji polecanych biur ...

Architektura

Zgłoś

Fund Accountant

Olsztyn, warmińsko-mazurskie :: ponad 30 dni temu

Jako agencja pracy GoWork.pl świadczymy usługi na rynku pracy z myślą o ludziach i ich rozwoju zawodowym. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom osób zainteresowanych pracą i oferujemy im zatrudnienie. Obecnie reprezentujemy Klienta, który wraz z dynamicznym rozwojem swojej działalności szuka osób na stanowisko Fund Accountant Fund Accountant Wymagania KWALIFIKACJE: Umiejetność obsługi progamów komputerowych i korzystania z arkuszy kalulacyjnych Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,język niemiecki będzie dodatkowym atutem Wykształcenie wyższe księgowe lub biznesowe Kilkuletnie doświadczenie w branży usług biznesowych Komunikatywność i ...

Zgłoś

Pracownik Sortowni Paczek Kowale

Inwork Sp. z o.o. :: Gdańsk, pomorskie :: ponad 30 dni temu

Przyjmując naszą ofertę pracy, dostajesz szansę na satysfakcjonujący zarobek, wykonując przy tym łatwą i uczciwą pracę. Nie wymagamy doświadczenia. Gwarantujemy spokojne wdrożenie we wszystkie obowiązki.NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA! Pracownik Sortowni Paczek Kowale Obowiązki Rozładujesz i załadujesz samochody transportujące różnego rodzaju przesyłki Przesortujesz je pod względem miejsca zamieszkania adresata Zadbasz o jakość i wygląd trafiających w Twoje ręce paczek. Co ważne, będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie Klientów! Przygotowanie przesyłek do załadunku pakowanie przesyłek do opakowań zbiorczych, tworzenie palet Drobne czynności ...

Budownictwo / Geodezja

Zgłoś

Praca za granica Spawacz MAG, Plauen Niemcy - PERCONI GmbH

PERCONI GmbH :: ponad 30 dni temu

Perconi GmbH jest dynamicznie rozwijającą się niemiecka firmą - agencją pośrednictwa pracy z siedzibą w Meiningen. Specjalizujemy się w wyszukiwaniu, rekrutowaniu kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech w różnych zawodach oraz dziedzinach gospodarki. Kandydatom zgłaszającym się do nas oferujemy fachową pomoc, wsparcie i doradztwo przed oraz po podjęciu współpracy. Naszym celem jest zadowolenie naszych klientów, zarówno pracowników, jak i pracodawców. Chętnie nawiążemy współprace z ludźmi stawiającymi na rozwój. Praca za granica Spawacz MAG, Plauen Niemcy Miejsce pracy: Plauen (Niemcy) Numer referencyjny: jobs.pl Forma zatrudnienia: ...

Produkcja

Zgłoś

PRACA DORYWCZA: petsitter, opieka nad zwierzętami - Białystok

Petsy Sp. z o.o. :: Białystok, podlaskie :: ponad 30 dni temu

W Petsy.pl łączymy profesjonalnych petsitterów z opiekunami pupili. Priorytetem dla naszej platformy jest zapewnienie najwyższej jakości usług, dlatego zależy nam na równie mocno zaangażowanych petsitterach! PRACA DORYWCZA: petsitter, opieka nad zwierzętami Mamy dla Ciebie kilka powodów, dla których warto dołączyć do naszej społeczności - jeżeli kochasz zwierzęta, to będzie to idealna praca dla Ciebie! Oferujemy pełną elastyczność to Ty decydujesz, jakie usługi świadczysz, kiedy pracujesz i ile chcesz zarobić. Ciągle się rozwijamy Twoje pomysły są dla nas bezcenne, dlatego pierwszeństwo mają właśnie one. To Ty masz realny wpływ na rozwój ...

Służba zdrowia

Zgłoś