Główne cechy
- Lokalizacja
- Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
- Firma
- Sunrise System Sp. z o.o.
- Kategoria
- Obsługa klienta
Opis stanowiska
Do Sunrise System aktualnie poszukujemy kolejnej osoby do działu Customer Service. Chcielibyśmy zatrudnić specjalistę, który posiada doświadczenie w obsłudze klienta, ale również może pochwalić się znajomością języka angielskiego na poziomie biznesowym.W naszej firmie pracownicy są najważniejsi to oni tworzą każdy z procesów oraz odpowiadają za osiągane sukcesy. Są najważniejsi dlatego dbamy o ich bezpieczeństwo i aktualnie działamy w systemie pracy zdalnej, której częścią stanie się każda nowo zatrudniona osoba. W przyszłości myślimy o powrocie do biur z zachowaniem wszystkich niezbędnych środków ostrożności.
Jeśli tylko chcesz współtworzyć ciekawe projekt, współpracować ze specjalistami oraz odpowiadać z relacje z naszymi zagranicznymi klientami, prześlij do nas swoje CV.
Oczekujemy, że posiadasz:
bardzo dobrej znajomości języka angielskiego na poziomie biznesowym; przynajmniej rok doświadczenie w Obsłudze Klienta Biznesowego (B2B) opiece i dosprzedaży; umiejętność budowania długofalowych relacji; kulturę osobistą i znajomość biznesowego savoir vivre; wysoką etykę pracy i poczucie odpowiedzialności za obsługiwanych klientów; zaawansowane umiejętności interpersonalne empatię, odzwierciedlenie; gotowość do nauki i stałego podnoszenia swoich kwalifikacji; umiejętność dobrej organizacji pracy.
Możemy zaproponować:
początkowo pracę w trybie zdalnym, po powrocie do biura pracę w prestiżowej lokalizacji w centrum Bydgoszczy; możliwość rozwoju umiejętności językowych na poziomie biznesowym; konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o Umowę o Pracę (stała podstawa + satysfakcjonujący system prowizji za dosprzedaż); bonusy pozapłacowe: w pełni darmową prywatną opiekę medyczną i kartę MultiSport (nic nie dopłacasz); brak nadgodzin i realny life & work balance: pracę od 8-16 z wolnymi weekendami; rozwój umiejętności: regularne szkolenia, kursy i mentoring; pracę w zgranym, stabilnym zespole i wspierających przełożonych; rozwój w nowoczesnej firmie z długoletnią tradycją oraz wizją rozwoju w przyszłości; duży popyt na nasze usługi i chłonny rynek; podwyżki, awanse i możliwość specjalizacji, zgodnie z przejrzystą
ścieżką kariery, w tym możliwość awansu na stanowiska menedżerskie.
Pracując dla nas będziesz:
opiekować się aktualnymi Klientami Spółki i budować długofalowe relacje; swobodnie porozumiewać się w obcym języku z klientami; aktywnie brać udział w doskonaleniu standardów posprzedażowej obsługi Klienta;
odpowiadać na pytania, weryfikować zgłoszenia i analizować potrzeby Klienta; brać udział w procesie obsługi reklamacji; przygotowywać umowy i aneksy.
Powiadom mnie o podobnych ofertach: