Główne cechy
- Lokalizacja
- Lublin, lubelskie
- Firma
- Arche Restauracje Sp. z o.o.
- Kategoria
- Administracja biurowa
Opis stanowiska
Twój zakres obowiązkówZarządzanie zespołem Działu Recepcji.
Rozwój zespołu Recepcji, Rezerwacji.
Przeprowadzenie niezbędnych szkoleń oraz organizacja pracy zespołu.
Opracowywanie grafików.
Organizowanie, koordynowanie i kontrola pracy podległego personelu.
Troska o wysoki standard obsługi pracowników względem gości hotelowych.
Wspieranie recepcjonistów w momentach dużego obłożenia, nadzór nad prawidłowym przebiegiem zmiany.
Nadzór nad dokumentacją i raportami generowanymi przez recepcję.
Dbanie o zachowanie najwyższych standardów w bezpośredniej obsłudze Gości hotelowych Zarządzanie działem recepcji i rezerwacji w hotelu 3-5*.
Utrzymanie i rozwój wysokich standardów w bezpośredniej obsłudze Gości hotelowych i sprzedaży usług hotelowych (procedury i reguły pracy, Guest Experience).
Optymalizacja przychodowa i kosztowa działu (zarządzanie budżetem).
Sporządzanie dziennych raportów np. finansowych, wskaźników hotelowych.
Efektywna współpraca z innymi działami w hotelu.
Pełnienie obowiązków Manager on Duty.
Nasze wymagania
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację.
Doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej na stanowisku Szefa Zmiany, Zastępcy lub Kierownika Recepcji w obiekcie 3-5*.
Samodzielność oraz łatwość podejmowania decyzji.
Znajomość systemów hotelowych.
Znajomość zasad Revenue Managementu i Profitroomu.
Zarządzanie, szkolenie i motywowanie zespół.
To oferujemy
Umowę o pracę / umowę zlecenie / umowę B2B
Zniżki pracownicze w ramach Grupy Arche
System motywacyjny premiowy
Miejsce pracy jest w Nałęczowie.
ARCHE S.A.
Witamy Optymistycznie każdego naszego Gościa, któremu dajemy możliwość poznawania regionów dotąd nieodkrytych i spędzenia niesamowitych chwil w historycznych obiektach. W sieci hoteli Arche inspirujemy się tradycją i historią, dlatego każdy nasz hotel to wyjątkowe miejsce, wyznaczające zupełnie nowy i niespotykany kierunek w hotelarstwie. Kochamy niecodzienność, podążamy swoimi ścieżkami i jesteśmy otwarci na nowe wyzwania. Jeżeli chcesz pracować w przyjaznym miejscu i dbającym o potrzeby innych aplikuj do nas.
Grupa Arche SA - W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy chętnych osób do pracy w Dziale Marketingu
Kierownik Recepcji
Aplikuj