Główne cechy
Opis stanowiska
Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Nasza firma dopasowuje specjalistów IT do najciekawszych projektów technologicznych na rynku.Dołącz do grona 500 zadowolonych Kontraktorów i pracuj dla Klientów Hays!
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Application Manager
Lokalizacja: hybrydowo / Warszawa (Rondo ONZ)
Branża: projekt w sektorze finansowym
Rodzaj umowy: kontrakt (B2B przez Hays Poland)
Współpraca: współpraca długofalowa
Stawka: 90-120 PLN/h netto + VAT
Praca hybrydowa: 3 dni pracy z biura, 2 dni pracy zdalnej
Czym będziesz się zajmować:
Zapewnienie niezawodności i dostępności usług systemów i platform Klienta
Implementacja aktualizacji aplikacji i platform w systemach przedprodukcyjnych i produkcyjnych
Rozwiązywanie zgłoszeń w ramach uzgodnionego (SLA)
Koordynowanie i śledzenie eskalacji zgłoszeń
Zarządzanie całą komunikacją z klientami i partnerami wymaganą do rozwiązania problemów związanych ze wsparciem
Utrzymywanie i konfigurowanie aplikacji oraz zapewnianie, aby aplikacje te pozostają operacyjne i dostępne dla użytkowników końcowych
Instalowanie, aktualizowanie działań wobec aplikacji, utrzymywanie ich w zgodności z najnowszą i najbardziej stabilną dostępną wersją
Ścisła współpraca z Service Desk oraz zespołem Platforms & Infrastructure w celu rozwiązywania problemów i znajdowania rozwiązań
Współpraca z domenami IT Business Development w zakresie wdrażania usług IT do środowisk przedprodukcyjnych i produkcyjnych
Budowanie i utrzymywanie wiedzy oraz dokumentacji na temat wszystkich zarządzanych aplikacji
Prowadzenie bieżącego monitoringu i analizy aplikacji, dążenie do poprawy dostępności i wydajności systemu
Współpraca z zespołami rozwijającymi oprogramowanie (zwykle z dostawcami) w celu wprowadzania ulepszeń
Ułatwianie procesu analizy przyczyn źródłowych w celu identyfikacji problemów i znalezienia realnych rozwiązań
Identyfikowanie i łagodzenie zagrożeń dla dostępności aplikacji oraz proaktywne zajmowanie się i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na poziom usług
Uczestniczenie i śledzenie Procesów IT wdrożonych w jednostce organizacyjnej IT
Co otrzymasz:
Długofalową współpracę z Klientem realizującym projekty dla największych graczy z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, telco i nie tylko
Standardowe benefity preferencyjne stawki pakietów LuxMed i Multisport
Decydując się na współpracę via Hays, otrzymujesz również możliwość pracy w przyszłości dla wielu innych wiodących klientów Hays
Czego oczekujemy:
Doświadczenie min.3 letnie na podobnym stanowisku
Wiedza z zakresu utrzymania aplikacji finansowych i infrastruktury
Doświadczenie w instalacji, konfiguracji lub wsparciu aplikacji biznesowych
Dobra wszechstronna wiedza techniczna
Rozumienie najlepszych praktyk ITIL i COBIT
Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Komunikatywność
Jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny:
Twoje CV trafi do weryfikacji przez Rekrutera Hays
Rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie 15-minutowa rozmowa o projekcie i Twoim doświadczeniu
Rozmowa techniczna z Klientem spotkanie online (30-45min)
Rozmowa techniczna w placówce firmy (1h)
Oferta
Witamy w projekcie!
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361
Miejsce pracy: Polska, Mazowieckie, Warszawa