Główne cechy
- Lokalizacja
- Aleksandrów Łódzki, łódzkie
- Firma
- AUTODNA Sp. z o. o.
- Kategoria
- Internet / e-Commerce / Nowe media
Opis stanowiska
autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób.
Nasze wymagania:
Co najmniej pół roku w obsłudze klienta (za pośrednictwem e-mail bądź telefon lub czat), administracji biurowej, zawodach humanistycznych czy też sprzedaży;
Stosowanie się do zasad ortografii i poprawna stylistyka wypowiedzi;
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
Kontaktowość, cierpliwość, proaktywna postawa, wysoka kultura osobista.
Mile widziane:
Doświadczenie w pracy z trudnym klientem;
Znajomość praw konsumenta;
Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji - na początek wystarczy, że odróżnisz kabriolet od pick-upa :) ;
Status studenta lub wykształcenie wyższe.
To oferujemy:
Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);
Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
Darmowe obiady co drugi piątek w ramach integracji zespołu;
Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;
20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;
Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;
Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;
Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu.
Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;
Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;
Spółka AUTODNA Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź, KRS 0000349742, NIP 5492391545, REGON 121164104 działając zgodnie z art. 13 ust.
1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), zwanym dalej RODO informuje, iż jest Administratorem Pani/Pana danych osobowych.
Kontakt z Administratorem możliwy jest przy wykorzystaniu danych korespondencyjnych Administratora bądź mailowo na adres: [Apply online].
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego oraz w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody również w celu prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest: a) uprawnienie do żądania danych niezbędnych do podjęcia działań przed zawarciem umowy w zakresie wskazanym w art. 221 Kodeksu Pracy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); b) w pozostałym zakresie dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych osobowych, która w każdym czasie może być odwołana (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO); c) Ponadto Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z wymaganiami nałożonym na Administratora przez obowiązujące przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO), d) Dane mogą być również przetwarzane dla celu ustalenia, dochodzenia oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń oraz obrony przed tymi roszczeniami, związanymi z realizacją procesu rekrutacyjnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednocześnie niepodanie informacji wskazanych w art.
221 Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tekst jednolity: Dz.U.2019.1040 t.j.) spowoduje, iż otrzymane od Pani/Pana dokumenty aplikacyjne nie będą przez Administratora rozpatrywane.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane innym podmiotom z wyjątkiem podmiotów świadczących usługi informatyczne oraz rekrutacyjne na rzecz Administratora na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych oraz organom publicznym uprawnionymi do dostępu do tych danych, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia procesu rekrutacyjnego maksymalnie 3 miesiące, licząc od dnia jego zakończenia, a po tym okresie dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń do momentu ich przedawnienia. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na wykorzystanie aplikacji do celów prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres maksymalnie 12 miesięcy.
Posiada Pani/Pan prawo do: a) dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. b) wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
Posiada Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, czy organizacji międzynarodowej.
Pani/Pana dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Twój zakres obowiązków:
Kontakt z klientami - będziesz odpowiadał klientom na wiadomości e-mailowe, odbierał telefony oraz czatował;
Współpraca z innymi zespołami - będziesz w kontakcie z zespołem produktowo-technologicznym, sprzedaży oraz marketingu (np. przekazując feedback klientów nt. naszych produktów oraz usług);
Raportowanie - przekażesz informację o zrealizowanych zadaniach oraz ich etapie.