Główne cechy
- Forma zatrudnienia
- Praca czasowa
Opis stanowiska
Jesteś komunikatywną, otwartą osobą i podoba ci się praca z ludźmi? Jeśli TAK, to ta oferta pracy jest skierowana do Ciebie.Obecnie dla jednego z naszych międzynarodowych klientów poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.
Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta do Twoich głównych zadań będzie należeć:
obsługa korespondencji przychodzącej, w tym procesowanie zamówień klientów oraz reklamacji,
wprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznych,
obsługa infolinii - odbieranie połączeń przychodzących zarówno Klientów dedykowanych jak i wsparcie infolinii ogólnej,
prowadzenie korespondencji z zagranicznymi oddziałami oraz zespołami z całego świata,
współpraca z zespołami handlowymi mająca na celu wypracowanie jak najwyższej jakości obsługi klientów,
budowanie pozytywnych relacji w kontaktach z Kluczowymi Klientami,
Aby osiągnąć sukces w tej roli, od Kandydatów oczekujemy:
komunikatywności,
dobrej organizacji pracy (dokładność, terminowość, rzetelność),
proaktywnej postawy w szukaniu rozwiązań,
znajomości programu Microsoft Excel,
posługiwania się językiem polskim oraz umiejętności ładnego wysławiania się,
swobodnego posługiwania się językiem angielskim w mowie i piśmie na poziomie B2.
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w stale rozwijającej się organizacji, pracę w międzynarodowym środowisku, przyjazną atmosferę, atrakcyjny pakiet benefitów oraz możliwość pracy hybrydowej.
Jeśli spodobała ci się ta Oferta, kliknij Aplikuj i prześlij nam swoje aktualne CV.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Miejsce pracy: Polska, mazowieckie, Warszawa, Polska, dolnośląskie, Białołęka
Powiadom mnie o podobnych ofertach: