Główne cechy
- Lokalizacja
- Poznań, wielkopolskie
- Firma
- Sunrise System Sp. z o.o.
- Kategoria
- Internet / e-Commerce / Nowe media
Opis stanowiska
Sunrise System, Partner Google Premium i część Bauer Media Group, to największa pod względem skali działania agencja SEO/SEM w Europie Środkowo-Wschodniej.Firma jest nie tylko duża, ale i wciąż rośnie. W 2019 uruchomiliśmy nowe projekty inwestycyjne, a duża liczba nowych Klientów oznacza stworzenie kolejnych etatów dla specjalistów z różnych działów.
By przyspieszyć proces pozyskiwania talentów, aktualnie poszukujemy również wyjątkowych Kandydatów / Kandydatki na stanowisko:
Oczekujemy, że posiadasz:
przynajmniej rok doświadczenie w Obsłudze Klienta Biznesowego (B2B) opiece i dosprzedaży; umiejętność budowania długofalowych relacji; dobra znajomość języka angielskiego oraz doświadczenia we współpracy z anglojęzycznym partnerem biznesowym będzie atutem; entuzjazm do pracy przy dużych projektach; umiejętności analizy otoczenia i wykorzystywania szans dosprzedaży; kulturę osobistą i znajomość biznesowego savoir vivre; wysoką etykę pracy i poczucie odpowiedzialności za obsługiwanych klientów; zaawansowane umiejętności interpersonalne empatię, odzwierciedlenie; profesjonalne podejście do pracy oraz duże zaangażowanie; gotowość do nauki i stałego podnoszenia swoich kwalifikacji; umiejętność dobrej organizacji pracy.
W zamian oferujemy:
pracę w zgranym, stabilnym zespole i wspierających przełożonych; pracę w nowoczesnej firmie z długoletnią tradycją; duży popyt na nasze usługi i chłonny rynek; konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o Umowę o Pracę (stała podstawa + satysfakcjonujący system prowizji za dosprzedaż); podwyżki, awanse i możliwość specjalizacji, zgodnie z przejrzystą
Ścieżką kariery, w tym możliwość awansu na stanowiska menedżerskie; bonusy pozapłacowe: w pełni darmową prywatną opieka medyczna i karta MultiSport (nic nie dopłacasz); brak nadgodzin i realny life & work balance: pracę od 8-16 z wolnymi weekendami; rozwój umiejętności: regularne szkolenia, kursy i mentoring; biuro w prestiżowej lokalizacji w ścisłym centrum Poznania
Pracując dla nas będziesz:
opiekować się aktualnymi Klientami Spółki i budować długofalowe relacje; aktywnie brać udział w doskonaleniu standardów posprzedażowej obsługi Klienta;
odpowiadać na pytania, weryfikować zgłoszenia i analizować potrzeby Klienta;
odpowiedzialny za cały proces opieki i dosprzedaży; brać udział w procesie obsługi reklamacji; przygotowywać umowy i aneksy.