Specjalista ds. zdalnego wsparcia serwisowego z językiem obcym

 

Główne cechy

Lokalizacja

Zielona Góra, lubuskie

Firma

Ekoenergetyka Polska S.A.

Kategoria

Obsługa klienta

Opis stanowiska

Ekoenergetyka Service Sp. z o.o. to nowoczesna baza serwisowa z centralnym magazynem części zamiennych oraz zespołem profesjonalistów. Świadczymy usługi instalacji i serwisu stacji ładowania pojazdów elektrycznych klientom Ekoenergetyki-Polska S.A. oraz innym podmiotom zarówno w kraju jak i za granicą.
Jesteś pasjonatem motoryzacji lub nowych technologii? Praca w międzynarodowym środowisku to dla Ciebie codzienność i wiesz jak zadbać o dobre relacje biznesowe? Chcesz budować z nami sieć partnerów serwisowych oraz tworzyć światowe standardy elektromobilności? Aplikuj na to stanowisko a być może już niedługo będziesz pracował z największymi graczami na rynku e-mobility.

Profil Kandydata:
preferowane wykształcenie techniczne z zakresu elektryki/elektrotechniki; mile widziane uprawnienia SEP do 1 kV;
podstawowa znajomość systemu operacyjnego Linux; znajomość języka niemieckiego/francuskiego/włoskiego na poziomie min. B1;
znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2; prawo jazdy kat. B; mile widziane doświadczenie związane z serwisowaniem automatyki przemysłowej lub oprogramowania;

KLAUZULA INFORMACYJNA

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Ekoenergetyka - Service Sp. z o.o. adres: ul. Nowy Kisielin
ul. Rozwojowa 7A 66-002 Zielona Góra wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000590194 o kapitale zakładowym
300
00000 złotych NIP: 9731024818 REGON: 363158620.
Kontakt z administratorem można uzyskać pod adresem hr[at]ekoenergetyka-service.com.
Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko pracy na które kandydat aplikuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) czyli zgody na przetwarzanie danych oraz art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) w związku z art. 22¹ § 1 Kodeksu Pracy.
Dane osobowe będą przetwarzane przez czas trwania rekrutacji a następnie przez okres 1 roku od zakończenia rekrutacji. Wysłanie aplikacji jest równoznaczne z udzieleniem zgody na przetwarzanie danych w niej zamieszczonych w procesie rekrutacyjnym do którego kandydat przystępuje.
W przypadku wyrażenia przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji dane będą przetwarzane przez okres 3 lat od momentu udzielenia zgody.
Dostęp do danych osobowych kandydatów mogą mieć: osoby upoważnione przez Administratora; podmioty którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych (podmioty przetwarzające) na podstawie zawartych umów m.in. firmy księgowo-kadrowe kancelarie prawne firmy świadczące usługi IT firmy doradcze; podmioty którym Administrator zobowiązany jest udostępniać dane na podstawie przepisów prawa.
Może Pan/Pani skorzystać z prawa dostępu do danych sprostowania danych usunięcia danych ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

Przysługuje Panu/Pani prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy jest niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji podanie danych w szerszym zakresie ma charakter dobrowolny.

Opis stanowiska:
weryfikacja zgodności zgłoszeń usterek i awarii przekazanych z innych komórek organizacji oraz bezpośrednio przez klientów; monitorowanie parametrów pracy stacji ładowania pojazdów elektrycznych w dedykowanych systemach oraz w sposób bezpośredni na stacji; zdalna diagnoza zgłoszonych usterek; budowanie pozytywnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi; zdalne wsparcie klientów serwisu własnego i serwisów partnerskich w zakresie diagnostyki oraz podstawy napraw; ewidencja usterek i awarii w systemach zarzadzania pracą serwisu; raportowanie do Kierownika Działu Wsparcia Zdalnego.