Główne cechy
- Lokalizacja
- Warszawa, mazowieckie
- Firma
- ISON Care Sp. z o.o
Opis stanowiska
Twój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku polskim i czeskim
Rejestrowanie zgłoszonych roszczeń w systemie
Pozyskiwanie i sporządzanie stosownej dokumentacji
Weryfikacja i ocena zgłoszonych szkód zgodnie z z obowiązującymi procedurami i OWU
Terminowa i rzetelna likwidacja szkód
Udzielanie informacji klientom w sprawach dotyczących likwidacji zgłoszonych roszczeń
Nasze wymagania
Znajomość języka czeskiego w stopniu zaawansowanym (B2/C1)
Znajomość języka angielskiego w stopniu min. B1
Swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej oraz w komunikacji pisemnej
Umiejętność dokładnego analizowania dokumentacji oraz wnioskowania na jej podstawie
Dobra organizacja pracy i terminowość
Mile widziane
Doświadczenie w obszarze likwidacji szkód w branży turystycznej oraz medycznej
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Umiejętność tworzenia pism i formułowania uzasadnień
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
Elastyczny czas pracy
Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
Zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
Możliwość awansu
Świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ
Benefity
dofinansowanie opieki żłobkowo - przedszkolnej
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
kawa / herbata
strefa relaksu
dodatkowe świadczenia socjalne
bony towarowe
dofinansowanie biletów do kina, teatru
dofinansowanie wypoczynku
inicjatywy dobroczynne
ISON Care Sp. z o.o.
ISON Care to multi-specjalistyczna spółka świadcząca wysokiej jakości usługi z zakresu assistance, likwidacji szkód, call center i innych.
Posiadamy ponad 30-letnie doświadczenie w wielu obszarach powiązanych z rynkiem ubezpieczeń w tym m.in w świadczeniu usług assistance, likwidacji szkód, call center. Taka specjalizacja pozwala nam najlepiej wykorzystywać wiedzę i doświadczenie w dostarczaniu kompleksowych, a zarazem prostych i skutecznych rozwiązań. Świadczymy usługi na terenie Polski i na całym świecie. Posługujemy się wieloma językami w tym m.in. polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, czeskim, słowackim, rosyjskim i ukraińskim. Współpracujemy z firmami polskimi i zagranicznymi, obsługujemy Klientów wielu narodowości.
W myśl naszego motto jesteśmy dostępni zawsze i wszędzie tam, gdzie potrzebna jest nasza pomoc Your ISON i Always ON.
Specjalista ds. Likwidacji Szkód Travel i Medical z językiem czeskim
Aplikuj