Specjalista/ka ds. kontraktów zagranicznych z j. niemieckim - Wrocław

 

Główne cechy

Lokalizacja

Wrocław, dolnośląskie

Firma

Medipe

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków
Bieżący kontakt z partnerami biznesowymi w j. niemieckim znakomita okazja do ćwiczenia języka; są to rozmowy głównie telefoniczne, ale zdarzają się również wyjazdy do Niemiec :)
Tak samo wewnątrz, jak i na zewnątrz, stawiamy na relacje w Twoich rękach będzie dbanie o kontakt z współpracującymi z nami Opiekunkami oraz Klientami niemieckimi.
Pozyskiwanie nowych zleceń nie musisz być sprzedawcą, nie będziemy kazali Ci poszukiwać nowych partnerów (choć jeśli chcesz to śmiało!); chodzi o negocjacje z naszymi stałymi kontrahentami.
Tłumaczenie i opracowywanie dokumentacji pracujesz ze swoim niemieckim nie tylko w mowie.
Wprowadzanie i aktualizacja danych mamy własny system CRM, którego nauczymy Cię podczas onboardingu. Cały czas będziesz mógł/mogła liczyć też na wsparcie osób z zespołu
Ścisła współpraca z działem reklamacji i administracji nie musisz być człowiekiem od wszystkiego. Masz wsparcie innych działów. Stawiamy na współpracę i wzajemne uzupełnianie się razem łatwiej!
Podział czasu pracy
kontakt z klientem w j. niemieckim (telefony i maile) - 60%
praca w systemie CRM - 20%
zadania administracyjne - 10%
budowanie relacji w zespole - 10%
Nasze wymagania
Płynny niemiecki! Znajomość języka niemieckiego to podstawa na tym stanowisku. W biurze porozumiewamy się po polsku, jednak Twoi klienci to nasi sąsiedzi zza zachodniej granicy.
Otwartość i empatia w tej pracy masz stały kontakt z partnerami biznesowymi oraz Opiekunkami osób starszych. Jeśli jesteś osobą, która czerpie energię z rozmów z innymi, potrafi zarażać uśmiechem, ale i prowadzić negocjacje to praca dla Ciebie.
Elastyczność i samozarządzanie nie jest to praca, w której dzień toczy się według ściśle wyznaczonego harmonogramu. To działanie z ludźmi, tu trudno przewidzieć do końca, co wydarzy się danego dnia. Jeśli lubisz, kiedy dużo się dzieje i potrafisz się zorganizować, świetnie!
Nicht zuletzt wichtig! (Last but not least) Szukamy osób, które miały już styczność z obsługą klienta, sprzedażą, czy pracą w call center. Oczywiście chętnie podzielimy się z Tobą naszą wiedzą, ale liczymy, że my również nauczymy się czegoś od Ciebie.
To oferujemy
Energię nasze biuro to skupisko niebywałej, zaraźliwej energii płynącej od ludzi i naszych klientów (a może to jakieś fale pod powierzchnią Strzegomskiej?). Tu zawsze coś się dzieje!
Wsparcie jeden za wszystkich, wszyscy za jednego! Taką niepisaną zasadę wyznajemy w swoich zespołach ;)
Kontakt z biznesem powierzamy Ci opiekę naszych niemieckich partnerów. To znakomita okazja do trenowania umiejętności miękkich.
Swobodę zarządzania sam/a odpowiadasz za swoją organizację pracy. Pomodoro? Kanban? Testuj i wybieraj rozwiązania, które odpowiadają Tobie.
Realny wpływ prowadzimy wiele wewnętrznych projektów, które mają na celu sprawić, by MEDIPE było czymś więcej niż miejscem pracy; każdy może zgłosić się do uczestniczenia w nich, a także wyjść z inicjatywą własnego projektu!
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
brak dress codeu
paczki świąteczne
świętowanie urodzin
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
Etapy rekrutacji
1.Telefon z Działu HR wstępna rozmowa
Spotkanie poznajmy siebie i swoje oczekiwania
3.Rozmowa z Menadżerką działu
Witamy na pokładzie! :)
Zaprojektuj swoją rekrutację!
A co jeśli mogłabyś/mógłbyś zaprojektować swój proces rekrutacyjny? Z kim chciałabyś/chciałbyś porozmawiać najpierw? Z kolegą z zespołu, z bezpośrednim przełożonym, z HRem, a może chciałabyś/chciałbyś od razu sprawdzić swoje umiejętności językowe?

U nas możesz zdecydować!
Medipe
MEDIPE tworzą ludzie. To oni są na pierwszym miejscu i stanowią największą wartość.
Inaczej w tej branży być nie może!
Zapewniamy pracę opiekunkom seniorów w Niemczech. Pomagamy znaleźć zatrudnienie głównie kobietom po 50. roku życia, które często rynek pracy odsuwa na margines. My bierzemy je pod swoje skrzydła! Zespół rekruterów przeprowadza je przez proces aplikacji, a pełni empatii koordynatorzy i koordynatorki wspierają je podczas zleceń.
U nas relacje i profesjonalizm idą w parze.
Poznajmy się lepiej! :)

Specjalista/ka ds. kontraktów zagranicznych z j. niemieckim









Aplikuj